399net প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
399net-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেমে অংশ নিতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
প্রতিজন ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র গ্রহণযোগ্য নয়।
সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস অপব্যবহার করলে তা বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
399net-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
| বিষয় | নিয়ম | অবস্থা |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | বাধ্যতামূলক |
| প্রতি ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট | সর্বোচ্চ ১টি | বাধ্যতামূলক |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ৳ ৫০০ | প্রযোজ্য |
| ন্যূনতম উইথড্র | ৳ ১,০০০ | প্রযোজ্য |
| বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসের ২০ গুণ | প্রযোজ্য |
| তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট | অনুমোদিত নয় | নিষিদ্ধ |
| VPN / প্রক্সি ব্যবহার | অনুমোদিত নয় | নিষিদ্ধ |
| বেটিং বট / অটোমেশন | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ | নিষিদ্ধ |
399net প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 399net এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী সকল ধরনের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, ভার্চুয়াল গেম এবং 399net-এর যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবাসহ। সকল বিভাগে একই মূল শর্ত প্রযোজ্য, তবে নির্দিষ্ট কিছু গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তগুলো না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত নয়। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে 399net ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
399net-এর মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই আমাদের প্রতিটি নীতি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে।
399net-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার 399net-এর রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 399net যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট) বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হতে পারে।
399net বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 399net সকল প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে চলে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে জানানোর বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
399net তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে, যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
399net যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান বোনাস অফার দেখতে বোনাস পেজ ভিজিট করুন।
399net-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো এবং লটারি সংক্রান্ত কিছু সাধারণ নিয়ম রয়েছে যা সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
বেটিং সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 399net কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 399net-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
399net আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক সাইবার সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
399net বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 399net যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুযোগ না-ও দেওয়া হতে পারে।
399net তার সেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 399net দায়ী নয়।
অনলাইন গেমিংয়ে সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং ক্ষতি হলে তা ফিরে পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই।
399net যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।